Jag har inte varit kund hos Telia på 10år och nu minns jag exakt varför.  Efter en kvart i telefonkö hamnade jag hos  kundtjänst  och pratade med en tjej som upplyste mig om vilka paket som finns med bredband och TV. Jag bestämde mig för ett av dem. Hon kunde inte beställa tjänsterna åt mig utan kopplade mig vidare till en annan tjej där jag (efter 5 minuters telefonkö) fick ta om hela harangen. Tjejen skulle lägga in beställning på tjänsterna och utlovade ett trådlöst modem med 4 st sändare/antenner till mina datorer. Sedan kom hon på att hon inte kunde ta emot beställning av fiberbredband och kopplade mig till en tredje tjej.  Telefonkö i cirka 8 minuter. Den tjejen sa att hon kunde hjälpa mig (efter att jag fått förklara för tredje gången vad jag ville ha) och vi hade hunnit halvvägs genom alla kontaktuppgifter när hon plötsligt kopplade ner samtalet. Jag ringde igen och satt i telefonkö cirka 6 minuter och pratade sedan med en kille.  Killen lade in beställningen och innan vi skulle avsluta frågade jag om modemet. han sa då att det inte alls följde med en trådlöst router med sändare utan att jag måste byta ut samtliga nätverkskort i mina datorer till trådlösa. Alternativt måste jag dra nätverkskablar över hela lägenheten med resultatet att sovrumsdörren inte kommer gå att stänga och det kommer ligga kablar över golvena.  Aldrig i livet!  Jag tackade Telia för ett ypperligt exempel på slöseri med tid och energi.  Om de upplyst mig rätt från början om att trådlöst modem/router och sändare inte ingick hade jag sparat två timmar av mitt liv.
Får kolla upp ADSL istället och jag vete fan om jag vill ha Telia.